KM3D

Reklamácie

V zmysle ustanovenia § 620 Občianskeho zákonníka je záručná doba 24 mesiacov. Pri našich výrobkov je návod ako dodržiavať určite veci.

V súlade s ustanovením § 18 ods. 4 zákona o ochrane spotrebiteľa je predávajúci povinnývybaviť reklamáciu do 30 kalendárnych dní, bez ohľadu na to, akým spôsobom kupujúcitovar kúpil. Podľa § 2 písm. m) tohto zákona, vybavením reklamácie sa rozumie ukončeniereklamačného konania odovzdaním opraveného výrobku, výmenou výrobku, vrátenie kúpnejceny výrobku, vyplatením primeranej zľavy z ceny výrobku, písomná výzva na prevzatieplnenia alebo jej odôvodnené zamietnutie. Podľa § 122 ods. 1 Občianskeho zákonníkalehota určená podľa dní začína sa dňom, ktorý nasleduje po udalosti, ktorá je rozhodujúcapre jej začiatok.

Používame tieto dva typy filamentu.
  • PLA
  • PETG
Čo je to PLA a aké je jeho využitie ?

Materiál PLA je bio plast, ktorý je získavaný z rastlín ako je kukurica a ryža. Najväčšou výhodou tohto materiálu je hlavne ľahká tlač. Výhodou je, že materiál PLA nie je toxický, teda je vhodný do kuchyne, do kúpeľne, jednoducho do domácnosti. Je zdravotne nezávadný.

Výhody a nevýhody materiálu PLA?

Medzi výhody patrí hlavne cena, bio degradovateľnosť (materiál nezaťažuje prírodu). Medzi nevýhody patrí zlá znášanlivosť vonkajšieho a vlhkého prostredia, teplotná odolnosť, pevnosť. Neodporúčame naše výrobky z materiálu PLA dávať von alebo na priame slnečné lúče.

Čo je to PET-G a aké je jeho využitie ?

PET-G alebo plast PET je Polyethylentereftalát plast, ktorý je najviac rozšírený vo svete. Polyetyléntereftalát (PET) je najviac bežne používaný plast na svete – fľaše, odevné vlákna, nádoby a obaly na potraviny. Písmeno G v názve nám určuje, že sa jedná o PET plast s upraveným Glykolom. Materiál kombinuje vlastnosti ABS a PLA. To znamená, že od materiálu ABS má pevnosť, odolnosť, nárazuschopnosť a od materiálu PLA má vlastnosti ako je ľahká tlač.
PET-G môžeme použiť v podstate na všetko, na čo sme použili aj ABS. Chceme napríklad ozubené koliesko, ktoré bude namáhané? Chceme niečo do vonkajšieho prostredia? Použijeme tento materiál. Použijeme ho aj na miesta, kde hrozí stret s chemikáliami .

Aké sú výhody a nevýhody materiálu PET-G ?

Je to kombinácia pevnosti a rýchlom tlačení. Taktiež materiál PET-G má nižšiu hustotu, čo z neho robí materiál ľahší a tým pádom ideálny napríklad kvetináče, stojany na perá alebo na stavbu dronov a RC modelov. PETG je na rozdiel od iných materiálov viacej odolný voči kyselinám a rozpúšťadlám, vysokým i nízkym teplotám.
Nevýhody materiálu ako je PET-G sa hľadajú veľmi ťažko.

Ako u nás reklamovať výrobok?

Napíšte nám email: klaudiakm3d@gmail.com. Do predmetu správy dajte číslo objednávky a popíšte vadu alebo chybu výrobku.
Výrobky z materiálu PLA nedávajte von, na priame slnko. Môže to spôsobiť poškodenie, deformáciu výrobku. Nedávajte ani do okna či za okno.
Pri každom výrobku je napísané, z akého materiálu je.

Návrat hore